Tiquo AIでノイズから信号を分離
TiquoのAIエージェントは人員ではなく生産性を増やします。日常業務を自動化し、インサイトを表面化し、チームが素晴らしいゲスト体験の創造に集中できるようにします。
ビジネスを理解する自動化。
自律的で作業準備完了。
TiquoのAIエージェントは常時オンのチームメイトとして機能し、確認の処理、簡単な問題の解決、手動作業なしの決済処理を行います。
あなたのルールとポリシーで訓練。
エージェントはあなたの価格設定ロジック、運営基準、ビジネスルールを学習します。Tiquoを使用する期間が長いほど、エージェントの判断はより鋭く、よりカスタマイズされたものになります。
いつ行動し、いつ尋ねるかを知っている。
日常的なアクションは自動的に発生します。異常または重要度の高いものはレビュー用にフラグが立てられるため、コントロールを維持できます。
継続的改善が組み込まれている。
エージェントは予約、行動、運営全体のパターンから学習し、時間をかけて作業方法を最適化するインサイトを表面化します。
ホスピタリティがさらに速く。
照合時間の削減
のゲストからの問い合わせを自動回答
終日レポートの高速化
ノーショー予測から回復した金額
収益を促進する予測。問題を防ぐアラート。
ピークに達する前に需要を予測。
Tiquoは予約パターン、イベント、履歴を分析して混雑期を予測し、自信を持ってスタッフと在庫を計画できるようにします。
エスカレート前に問題をキャッチ。
リアルタイム監視がノーショー、決済失敗、予約異常をフラグ立てし、ゲストが気づく前に対応できるようにします。
VIPとリスクのあるゲストを特定。
高価値ゲストと戻ってこない可能性のあるゲストを表面化。最適なタイミングでパーソナライズされたアウトリーチをトリガー。
毎週何時間も取り戻す。
自動確認とリマインダー。
もう確認を追いかける必要はありません。リマインダー、フォローアップ、更新が自動的に発生します。
ゲストへの即座の回答。
ゲストは空き状況、ポリシー、予約詳細について即座に正確な回答を得られます。チームに中断はありません。
手動データ入力ゼロ。
AIがフォーム、メール、文書から完璧な精度で情報を抽出し整理します。
スマートなスケジューリング提案。
Tiquoは空き状況、スタッフ配置、パターンを分析して最適な時間枠を推奨します。
自動生成レポート。
日次ダイジェスト、週次サマリー、カスタムレポートが自動的に作成されます。スプレッドシートに費やす時間を減らし、戦略に費やす時間を増やします。
パーソナライズされたゲストインタラクション。
AIは好み、過去の訪問、特別なリクエストを記憶し、手動作業なしで各タッチポイントを思慮深いものにします。
よくある質問
Tiquo Intelligenceとは何ですか？
Tiquo Intelligenceはプラットフォーム全体に組み込まれたAIレイヤーです。日常業務を自動化し、インサイトを表面化し、需要を予測し、チームがより速く、より良い意思決定を行うのを支援します。
Tiquo Intelligenceはスタッフを置き換えますか？
いいえ。退屈な業務を置き換えるのであって、人を置き換えるのではありません。チームは人間が最も得意とすること、すなわち素晴らしいゲスト体験の提供により多くの時間を使えるようになります。
Tiquoエージェントとは正確には何ですか？
エージェントはあなたのルールとデータで訓練されたデジタルアシスタントです。反復的な運営業務を処理し、異常なものにフラグを立て、フィードバックに基づいて時間をかけて改善します。
Tiquo Intelligenceをどれくらい早く設定できますか？
設定は不要です。すでにアカウントに組み込まれており、サブスクリプションティアに基づいて自動的にアクティブ化されます。
AIにゲストデータを任せても大丈夫ですか？
はい。すべての処理はTiquo内で安全に行われます。ゲストデータは外部に共有されたり、サードパーティモデルのトレーニングに使用されたりすることはありません。すべてのAIアクションはログに記録され、監査可能で、元に戻すことができます。
Tiquoが何か間違いを犯した場合はどうなりますか？
エージェントは不明確または影響度の高いものをエスカレートするように設計されています。何が行われ、なぜ行われたかについての可視性を持って、完全にコントロールできます。
私のデータはどのように使用されていますか？
あなたのデータはあなたのものです。Tiquo内での予測、パーソナライゼーション、自動化の改善にのみ使用されます。決して販売されたり共有されたりすることはありません。
Tiquo Intelligenceは幻覚を起こしますか？
いいえ。私たちのAIはホスピタリティワークフロー専用に構築されています。厳密なガードレール内で動作し、即興したり情報を捏造したりすることはできません。