Separe sinal de ruído com Tiquo IA
Os agentes de IA do Tiquo multiplicam a sua produção, não o seu pessoal. Automatize tarefas rotineiras, revele insights e deixe a sua equipa focar-se em criar experiências de hóspede excecionais.
Automação que compreende o seu negócio.
Autónomo e pronto para trabalhar.
Os agentes de IA do Tiquo atuam como colegas sempre ativos, tratando de confirmações, resolvendo problemas simples e processando pagamentos sem esforço manual.
Treinado nas suas regras e políticas.
Os agentes aprendem a sua lógica de preços, padrões operacionais e regras de negócio. Quanto mais tempo usa o Tiquo, mais precisas e personalizadas as suas decisões se tornam.
Sabe quando agir, e quando perguntar.
Ações rotineiras acontecem automaticamente. Qualquer coisa invulgar ou de alto impacto é sinalizada para a sua revisão, para que mantenha o controlo.
Melhoria contínua, integrada.
Os agentes aprendem de padrões em reservas, comportamento e operações, revelando insights que otimizam a forma como trabalha ao longo do tempo.
A hospitalidade ficou mais rápida.
redução no tempo de reconciliação
das perguntas de hóspedes respondidas automaticamente
mais rápido nos relatórios de fim de dia
recuperados de previsões de faltas
Previsões que impulsionam receita. Alertas que previnem problemas.
Preveja procura antes do pico.
O Tiquo analisa padrões de reservas, eventos e histórico para prever períodos de maior movimento para que possa planear equipa e inventário com confiança.
Detete problemas antes de escalarem.
Monitorização em tempo real sinaliza faltas, falhas de pagamento e anomalias de reservas, permitindo-lhe responder antes dos hóspedes notarem.
Identifique VIPs e hóspedes em risco.
Revele hóspedes de alto valor e aqueles que podem não voltar. Acione contacto personalizado exatamente no momento certo.
Recupere horas todas as semanas.
Auto-confirmações e lembretes.
Nunca mais persiga uma confirmação. Lembretes, follow-ups e atualizações acontecem automaticamente.
Respostas instantâneas para hóspedes.
Os hóspedes obtêm respostas precisas sobre disponibilidade, políticas e detalhes de reservas instantaneamente. Sem interrupção para a sua equipa.
Zero entrada manual de dados.
A IA extrai e organiza informação de formulários, emails e documentos com precisão perfeita.
Sugestões de agendamento inteligentes.
O Tiquo analisa disponibilidade, equipa e padrões para recomendar os horários ideais.
Relatórios gerados automaticamente.
Resumos diários, resumos semanais e relatórios personalizados são criados automaticamente. Menos tempo em folhas de cálculo, mais tempo em estratégia.
Interações personalizadas com hóspedes.
A IA lembra preferências, visitas passadas e pedidos especiais, tornando cada ponto de contacto atencioso sem esforço manual.
Uma plataforma para toda a sua operação.
Agendamento com IA, prevenção de conflitos e recomendações inteligentes.
Saiba mais →Reconciliação automática e deteção de fraude.
Saiba mais →Insights gerados por IA e criação automática de relatórios.
Saiba mais →Previsão de rotatividade e campanhas de retenção automatizadas.
Saiba mais →FAQ
O que é o Tiquo Intelligence?
O Tiquo Intelligence é a camada de IA integrada em toda a plataforma. Automatiza trabalho rotineiro, revela insights, prevê procura e ajuda a sua equipa a tomar decisões mais rápidas e melhores.
O Tiquo Intelligence vai substituir a minha equipa?
Não. Substitui tarefas tediosas, não pessoas. A sua equipa ganha mais tempo para fazer o que os humanos fazem melhor, entregar experiências de hóspede excecionais.
O que é exatamente um agente Tiquo?
Os agentes são assistentes digitais treinados nas suas regras e dados. Tratam de tarefas operacionais repetitivas, sinalizam qualquer coisa invulgar e melhoram ao longo do tempo baseados no seu feedback.
Quão rápido posso configurar o Tiquo Intelligence?
Não precisa de configuração. Já está integrado na sua conta e ativa automaticamente baseado no seu nível de subscrição.
Posso confiar na IA com os dados dos meus hóspedes?
Sim. Todo o processamento acontece de forma segura dentro do Tiquo. Nenhum dado de hóspede é partilhado externamente ou usado para treinar modelos de terceiros. Cada ação de IA é registada, auditável e reversível.
O que acontece se o Tiquo errar?
Os agentes são desenhados para escalar qualquer coisa pouco clara ou de alto impacto. Mantém controlo total com visibilidade sobre o que foi feito e porquê.
Como é que os meus dados estão a ser usados?
Os seus dados permanecem seus. São usados apenas para melhorar previsões, personalização e automações dentro do Tiquo. Nunca são vendidos ou partilhados.
O Tiquo Intelligence vai alucinar?
Não. A nossa IA é construída propositadamente para fluxos de trabalho de hospitalidade. Opera dentro de barreiras rigorosas e não pode improvisar ou inventar informação.